política de Privacidade

Controlador de dados

K-garoo Works, uma empresa individual registrada na República da Coreia, é a controladora das informações pessoais processadas diretamente para Walltank. Os detalhes comerciais e do responsável pela privacidade aparecem no final desta Política.

Informações mantidas apenas no seu dispositivo

K-garoo Works opera Walltank. Preferências, idioma e rascunhos não enviados ficam no dispositivo. Não é preciso conta. Não coletamos tela, histórico do cursor, arquivos pessoais ou cartões.

Informações que processamos

Ao tocar Send recebemos mensagem, email opcional e diagnóstico limitado: versões do app/SO, plataforma, idioma, cena, quadros por segundo, número de telas e estado de reprodução/compra. Uso apenas para responder e diagnosticar. Não envie dados sensíveis. O feedback é opcional.

Finalidades e Bases Legais

Usamos informações para prestar o suporte solicitado, diagnosticar falhas, verificar compras no dispositivo e proteger o serviço. Conforme a lei aplicável, o tratamento se baseia em contrato, consentimento, interesses legítimos de segurança ou obrigações legais. Enviar feedback é opcional; você pode revogar o consentimento para tratamentos opcionais futuros.

Períodos de retenção

IDs de envio, hashes e registros de limites são excluídos do banco após 7 dias. E-mails e respostas são mantidos apenas pelo tempo necessário, normalmente até 3 anos após o encerramento, salvo disputa pendente ou obrigação legal. Preferências e rascunhos locais permanecem até a limpeza dos dados do app. Logs de segurança e backups dos provedores seguem seus ciclos; registros legais restritos são usados apenas para essa finalidade.

Exclusão e Destruição

Quando as informações não são mais necessárias, nós as excluímos dos bancos de dados ativos e do armazenamento de objetos, expiramos os tokens de acesso e removemos ou sobrescrevemos os backups por meio do ciclo de backup aplicável. Os arquivos eletrônicos são excluídos usando métodos que tornam a recuperação comum impraticável. Os registros em papel, se houver, são triturados ou destruídos de forma segura.

As informações que devem ser retidas por lei são separadas ou têm acesso restrito e são usadas apenas para fins de retenção.

Processadores e Provedores de Serviços

A Cloudflare, Inc. fornece hospedagem, DNS, entrega criptografada, segurança, API de suporte, banco de dados e roteamento de e-mail; processa informações de rede, incluindo IP, e o feedback enviado. A Google LLC fornece nossa caixa Gmail e processa mensagens, endereço de resposta opcional, diagnósticos e correspondência. Os dados podem ser tratados nos Estados Unidos e em outros locais de serviço. Consulte o responsável abaixo sobre transferências e salvaguardas; não enviar feedback evita essa transferência de suporte.

Transferências Internacionais

Como o Walltank atende usuários globalmente e utiliza fornecedores internacionais, as informações podem ser processadas fora da República da Coreia. As transferências ocorrem através de conexões de rede criptografadas quando você usa o recurso relevante ou quando o provedor nos envia informações de transação.

Relacionamentos entre loja e provedor de pagamento

Apple e Microsoft tratam contas, pagamentos, reembolsos e verificação conforme suas políticas. Walltank consulta o direito de compra necessário para liberar o app; não recebemos dados completos de cartão. K-garoo Radio solicita catálogo, capas e áudio aos serviços de mídia Wallpets, que recebem dados comuns de conexão, como IP. Você pode deixar o rádio desligado. Os links externos Creator e Wallpets seguem as políticas desses sites.

Cookies e tecnologias semelhantes

Este site guarda o idioma escolhido em cookie próprio por até um ano e no armazenamento local até ser apagado. Não usa rastreadores de publicidade nem perfis comportamentais. O navegador permite excluir ou bloquear essas preferências, podendo redefinir o idioma. Não tomamos decisões automatizadas com efeitos legais ou de importância semelhante sobre você.

Divulgação e compartilhamento com terceiros

Não vendemos informações pessoais. Nós os divulgamos apenas aos fornecedores descritos acima, sob sua orientação, para concluir uma transação, para proteger o Serviço ou direitos legais, em conexão com uma transferência comercial legal ou quando exigido por lei.

Seus direitos e escolhas

Dependendo da sua localização, você poderá solicitar acesso, confirmação, correção, exclusão, restrição, objeção, portabilidade ou retirada de consentimento. Os usuários coreanos e seus representantes legais podem exercer os direitos previstos na Lei de Proteção de Informações Pessoais.

Privacidade das Crianças

Walltank é um app de desktop para o público geral. Não solicitamos conscientemente dados de menores de 14 anos, ou da idade local de consentimento, sem a participação exigida do responsável. O responsável pode pedir análise ou exclusão. Não inclua informações sensíveis de crianças no feedback.

Se você acredita que uma criança forneceu informações pessoais sem o envolvimento obrigatório do responsável, entre em contato conosco para que possamos analisá-las e excluí-las ou tomar outras medidas legalmente exigidas.

Segurança

Usamos HTTPS, acesso administrativo restrito, diagnósticos limitados, limites de tamanho e controles contra abuso. Mensagens não são publicadas; não inclua credenciais nem dados de pagamento. Pedidos de direitos podem exigir verificação proporcional de identidade. Escreva para support@walltank.app com o ID ou data aproximada do contato para exercer acesso, correção, exclusão e outros direitos locais.

Nenhum sistema de transmissão ou armazenamento é completamente seguro. Se ocorrer uma violação legalmente reportável, investigaremos, mitigaremos, documentaremos e notificaremos as pessoas e autoridades afetadas, conforme exigido pela lei aplicável.

Mudanças nesta Política

Poderemos atualizar esta Política quando o Serviço, os fornecedores ou os requisitos legais mudarem. Publicaremos a versão revisada com uma nova data e forneceremos aviso adicional ou obteremos consentimento quando necessário. Versões anteriores podem ser mantidas para referência.

Idioma, reclamações e contato

A versão em inglês é a versão controladora na medida permitida pela lei aplicável. As traduções são fornecidas por conveniência e os avisos de privacidade obrigatórios no idioma local prevalecem quando necessário.

Perguntas sobre privacidade, solicitações de direitos ou reclamações podem ser enviadas ao Diretor de Privacidade e Segurança abaixo. Você também pode apresentar uma reclamação à autoridade de privacidade ou do consumidor que tenha jurisdição sobre você.